JAKARTA — Kinerja Kepolisian Republik Indonesia (Polri) dalam mengamankan arus mudik dan arus balik Lebaran mendapat apresiasi tinggi dari masyarakat. Berdasarkan hasil riset Lembaga Kajian Strategis Kepolisian Indonesia (Lemkapi), tingkat kepuasan publik terhadap kinerja Polri mencapai 94,3 persen.
Direktur Eksekutif Lemkapi, Edi Saputra Hasibuan, menyampaikan bahwa capaian tersebut mencerminkan keberhasilan Polri dalam memberikan rasa aman dan nyaman kepada masyarakat selama periode mudik.
“Kami menyampaikan terima kasih kepada Bapak Kapolri yang telah mengendalikan arus mudik dan arus balik dengan sangat baik. Masyarakat benar-benar merasakan kenyamanan saat perjalanan, dapat bertemu keluarga dengan bahagia, serta menikmati kelancaran lalu lintas,” ujarnya dalam keterangan tertulis.
Keberhasilan pengamanan ini tidak terlepas dari berbagai inovasi dan rekayasa lalu lintas yang diterapkan Polri. Salah satu langkah strategis yang dinilai efektif adalah penerapan sistem satu arah (one way) nasional di Pulau Jawa, yang mampu mengurai kepadatan kendaraan secara signifikan.
Lebih lanjut, Lemkapi juga memberikan apresiasi kepada Kapolri, Listyo Sigit Prabowo, beserta seluruh jajaran yang dinilai sigap dan profesional dalam mengawal arus mudik hingga arus balik.
Meski demikian, Lemkapi mengingatkan agar Polri tidak berpuas diri atas capaian tersebut. Peningkatan kualitas pelayanan publik dinilai perlu terus dilakukan guna menjaga dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
“Ke depan, kami berharap Polri terus melakukan evaluasi dan inovasi agar pelayanan kepada masyarakat semakin optimal,” tutupnya.
(Fast Respon Counter Polri)
